ایجاد حس اعتبار بین کاربران

Question

چگونه می توانیم بین کاربران حس اعتبار ایجاد کنیم؟
مخصوصا در پروژه هایی که با اینترنت سر و کار دارند

hossein qadiri · Answer

با سلام به نظر بنده به جهت اعتماد سازی و ایجاد اعتبار میبایست پشتیبانی قوی و تضمین خدمات وجود داشته باشد که این موارد در سازمان ها و یا خدمات گسترده با بیمه کردن خدمات و تضمین برگشت وجه و دیگر موارد صورت میگیرد .

برای یکسری از شغل ها که به صورت ابزاری و یا محصولات الکترونیکی میباشد این موارد با تعویض کالا و یا تعمیر درب منزل میتواند اعتبار مجموعه را افزایش دهد .

در سامانه و رسانه های دیجیتال که به صورت وب سایت ، اپلیکیشن میباشد ایجاد اعتبار با نحوه ارائه خدمت و نیز عملکرد مجموعه به وعده های خود میباشد ، در این صورت مجموعه میبایست پس از انتشار وعده های خود به تمامی آنها عمل نماید تا بتواند اعتبار کافی را جذب و با ایجاد بستر های نظرسنجی با مشتریان خود در ارتباط و میزان رضایتمندی را بررسی کند .

رضایت مشتری گستره بزرگی دارد و هر پروژه در زمینه خود میبایست مشتریان خود را جذب و رضایت آنان را جلب کند .

محمد فلاح · Answer

با سلام خدمت اعضای محترم انجمن

در پروژه هایی که با اینترنت سر و کار دارند برای ایجاد حس اعتبار اول از همه باید e-namad یا نماد اعتبار الکترونیک را کسب کرد و در قسمتیاز سایت گذاشته شود که در معرض دید کاربران قرار دارد.

دومین مورد مهم این است که از درگاه های پرداختی مطمئن مانند زرین پال، پی دات آی آر  و ... استفاده شود.

سومین مورد ضبط و بارگزاری تعدادی ویدیو آموزشی در خصوص نحوه فعالیت در پروژه می باشد.

مورد چهارم رونمایی از تعدادی از افرادی است که وارد پروژه شده و سرمایه گذاری کرده اند.

مورد پنجم برگزاری سمینارهای رایگان برای آشنایی کاربران با مجموعه و با دیگر کاربران.