یک مصاحبه ی بهتر از یک روانشناس با مراجع خود که به همراه ارزیابی آن بیان نمایید ؟
نمونه ای از یک مصاحبه ی بهتر از یک روانشناس با مراجع خود که رییس است به همراه ارزیابی آن بیان نمایید ؟
پاسخ :
1* - رییس :
1 - ما با مشکلاتی در رابطه با استخدام نمودن افسران :
الف – عرب
ب – آسیایی
پ – آفریقایی تبار
در نیروی پلیس مواجه هستیم .
2 – همکارانم از سراسر کشور به من می گویند که آنها نیز همین مشکل را دارا می باشند .
2* - روانشناس اجتماعی :
1 - مشکل چیست ؟
3 * - رئیس :
1 - هنگامی که ما تاریخ استخدام افسران را به اطلاع عموم می رسانیم ، افرادی که عضو گروه های اقلیت های قومی می باشند ، به سختی شرک می نمایند .
2 – و چنانچه شرکت هم نمایند ، فرم استخدامی را که دریافت کرده اند تا پایان روز تحویل نمی دهند .
4* - روانشناس اجتماعی :
چرا این موضوع برای شما یک مشکل است ؟
5* - رئیس :
1 - خوب هدف هایی وجود دارند که به وسیله ی دولت به منظور جذب نمودن افسران اقلیت قومی تنظیم شده اند .
2 – ما تاکنون به منظور رسیدن به این اهداف شکست خورده ایم .
6* - روانشناس اجتماعی :
ارتباط این اهداف چیست ؟
7* - رئیس :
1 – ما در اجتماعی متشکل از گروه های قومی گوناگون فعالیت می نماییم .
2 – آشکار است که نیروی پلیس باید بازتاب منصفانه ای از ساختار قومی جامعه ارائه دهد .
8* - روانشناس اجتماعی :
چرا این مشکل مهم می باشد ؟
9* - رئیس :
1 – ما در پیشگیری و گزارش جرایم به همکاری شهروندان متکی هستیم .
2 – اما متاسفانه در لحظه ای که به این کمک نیاز داریم آنرا دریافت نمی کنیم .
3 – جرائم گزارش نشده ی زیادی در این منطقه وجود دارد .
4 – وقتی با عموم مردم به خصوص اعضای گروه های قومی صحبت می نمائیم :
به نظر می رسد که بد گمانی زیادی نسبت به نیروی پلیس دارند .
10* - روانشناس اجتماعی :
این بد گمانی ها در مورد چه چیزهایی هستند ؟
11* - رییس :
1 – تعدادی از مردم معتقدند ه زمانی که قربانیان جرایم آسیایی یا آفریقایی تبار هستند ، ما دقت کمتری به خرج می دهیم .
2 – و یا ما را ( یعنی مامورین پلیس را ) متهم می نمایند بین افرادی ه آنها را در خیابان متوقف نموده و بازرسی بدنی می نمایند ، تبعیض قائل می شویم .
12* - روانشناس اجتماعی :
*** خوب مشکل شما چیست ؟
1 – این که افسران پلیس را از گروه های اقلیت قومی به اندازه یکافی استخدام نکرده اید ؟
2 – بسیاری از جرائم گزارش نمی گردند ؟
3 – یا اینکه برخی افراد جامعه فکر میکنند پلیس تبعیض قایل می شود .
13* - رئیس :
1 – در واقع هر سه این موارد .
2 – اگر ما بتوانیم کاری در مورد بدگمانی مردم نسبت به عملکرد پلیس انجام دهیم ، گام مهمی در مسیر صحیح برداشته ایم .
14* - روانشناس اجتماعی :
بنابراین :
1 – مشکل اساسی بی اعتمادی اعضای گروه های قومی به نیروی پلیس می باشد .
2 – این امر ممکن است بر راهبرد های استخدام نیرو :
اثر بگذارد
یا
اثر نگذلرد .
3 – ما هنوز آن را نمی دانیم و شما علاقه مندید و دوست دارید که بدانید این اطمینان چگونه حاصل می گردد ؟
15* - بالاخره ارزیابی مصاحبه :
در مصاحبه ی بالا :
1 - نمونه ای از یک مصاحبه ی بهتر از یک روانشناس با مراجع خود که رییس است به همراه ارزیابی آن بیان نمایید ؟
پاسخ :
1* - رییس :
1 - ما با مشکلاتی در رابطه با استخدام نمودن افسران :
الف – عرب
ب – آسیایی
پ – آفریقایی تبار
در نیروی پلیس مواجه هستیم .
2 – همکارانم از سراسر کشور به من می گویند که آنها نیز همین مشکل را دارا می باشند .
2* - روانشناس اجتماعی :
1 - مشکل چیست ؟
3 * - رئیس :
1 - هنگامی که ما تاریخ استخدام افسران را به اطلاع عموم می رسانیم ، افرادی که عضو گروه های اقلیت های قومی می باشند ، به سختی شرک می نمایند .
2 – و چنانچه شرکت هم نمایند ، فرم استخدامی را که دریافت کرده اند تا پایان روز تحویل نمی دهند .
4* - روانشناس اجتماعی :
چرا این موضوع برای شما یک مشکل است ؟
5* - رئیس :
1 - خوب هدف هایی وجود دارند که به وسیله ی دولت به منظور جذب نمودن افسران اقلیت قومی تنظیم شده اند .
2 – ما تاکنون به منظور رسیدن به این اهداف شکست خورده ایم .
6* - روانشناس اجتماعی :
ارتباط این اهداف چیست ؟
7* - رئیس :
1 – ما در اجتماعی متشکل از گروه های قومی گوناگون فعالیت می نماییم .
2 – آشکار است که نیروی پلیس باید بازتاب منصفانه ای از ساختار قومی جامعه ارائه دهد .
8* - روانشناس اجتماعی :
چرا این مشکل مهم می باشد ؟
9* - رئیس :
1 – ما در پیشگیری و گزارش جرایم به همکاری شهروندان متکی هستیم .
2 – اما متاسفانه در لحظه ای که به این کمک نیاز داریم آنرا دریافت نمی کنیم .
3 – جرائم گزارش نشده ی زیادی در این منطقه وجود دارد .
4 – وقتی با عموم مردم به خصوص اعضای گروه های قومی صحبت می نمائیم :
به نظر می رسد که بد گمانی زیادی نسبت به نیروی پلیس دارند .
10* - روانشناس اجتماعی :
این بد گمانی ها در مورد چه چیزهایی هستند ؟
11* - رییس :
1 – تعدادی از مردم معتقدند ه زمانی که قربانیان جرایم آسیایی یا آفریقایی تبار هستند ، ما دقت کمتری به خرج می دهیم .
2 – و یا ما را ( یعنی مامورین پلیس را ) متهم می نمایند بین افرادی ه آنها را در خیابان متوقف نموده و بازرسی بدنی می نمایند ، تبعیض قائل می شویم .
12* - روانشناس اجتماعی :
*** خوب مشکل شما چیست ؟
1 – این که افسران پلیس را از گروه های اقلیت قومی به اندازه یکافی استخدام نکرده اید ؟
2 – بسیاری از جرائم گزارش نمی گردند ؟
3 – یا اینکه برخی افراد جامعه فکر میکنند پلیس تبعیض قایل می شود .
13* - رئیس :
1 – در واقع هر سه این موارد .
2 – اگر ما بتوانیم کاری در مورد بدگمانی مردم نسبت به عملکرد پلیس انجام دهیم ، گام مهمی در مسیر صحیح برداشته ایم .
14* - روانشناس اجتماعی :
بنابراین :
1 – مشکل اساسی بی اعتمادی اعضای گروه های قومی به نیروی پلیس می باشد .
2 – این امر ممکن است بر راهبرد های استخدام نیرو :
اثر بگذارد
یا
اثر نگذلرد .
3 – ما هنوز آن را نمی دانیم و شما علاقه مندید و دوست دارید که بدانید این اطمینان چگونه حاصل می گردد ؟
15* - نهایتا ارزیابی مشکل :
1 – مساله ی مهم این است که در این مثال از مصاحبه ی ارائه شده :
تعریف مشکل از میان پرسش های خاصی که روانشناس اجتماعی در مورد ویژگی های مشکل می پرسد مانند :
مشکل چیست ؟
چرا یک مشکل است ؟
برای چه کسانی مشکل است ؟
پرسش ها شکل می گیرد .
2 – نتیجه ی امر این است که :
مشکل از استخدام نمودن نیرو که موضوعی خاص می باشد به موضوعی کلی تر ،
یعنی :
ارتباط بین نیروی پلیس و اعضای گروه های قومی تغییر مسیر می دهد .
3 – در مورد مفاهیم ضمنی مرتبط با مداخله فر نمائید :
اگر روانشناس اجتماعی فقط و فقط و منحصرا روی مشکل استخدام نیروها تمرکز می نمود ؛ ممکن بود که سازمان دهی برنامه ی استخدام را پیشنهاد نماید و یا . . .
4 – و در نهایت چنین اقدام و بینشی از مشکل منجر به مداخله ی محکوم به شکست میشد .